윤리준수
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1. 윤리서약서
2. 윤리규범
가. 목적
안전완벽’, ‘지역봉사’, ‘보람창출’의 경영이념 아래 국가적 우량기업이라는 최대의 목표를
달성하기 위해 공정한 경쟁을 지향하고 신뢰를 바탕으로 한 기업상을 확립하며 신뢰와
공정을 기반으로 한 윤리규범을 제정하고 각 구성원의 역할과 올바른 행동 기준으로 삼는다.
나. 고객의 신뢰 확보
회사는 고객을 최우선으로 하는 기업정신으로 고객의 신뢰를 확보한다.
1) 고객중심
고객의 진정한 요구를 파악하고 모든 활동은 고객을 중심으로 실천한다.
2) 고객만족
가) 고객은 회사의 기반임을 명심하고 고객으로부터 신뢰받는 기업 상을 구현하기 위하여
고객의 생각보다 한발 앞서가는 노력을 기울인다.
나) 고객을 가족으로 생각하고 고객의 입장에서 업무처리에 신중을 기한다.
다) 고객에게 진실만을 말하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
다. 공정한 업무
회사는 공정한 업무처리와 균등한 기회제공을 통해 자유경쟁을 추구하며 화합과 단결
속에서 지속적인 발전을 도모한다.
1) 자유경쟁
가) 자유경쟁의 원칙에 따라 시장질서를 존중하며 고객을 만족하는 기술개발과 서비스
향상으로 경쟁의 우위를 확보한다.
나) 진정한 실력과 기술로 승부하며 협력사 및 경쟁사의 이익을 침해하거나 약점을
부당하게 이용하지 않는다.
2) 공정거래
가) 회사의 거래에 있어 자격을 구비한 모든 업체에 참여의 기회를 제공하고 명확한
판단기준을 제시하여 불신을 제거한다.
나) 모든 거래는 대등한 위치에서 투명하고 공정하게 이루어지며 거래조건 및 거래
절차에 대해 충분한 협의를 거친다.
다) 우월적 지위를 이용한 어떠한 형태의 부당행위를 하지 않는다.
라) 공정한 질서에 위배되는 협력업체는 철저히 배제하여 추가 발생을 예방한다.
3) 상호발전의 추구
가) 회사와 협력사 간 정보와 기술을 공유하며 상호보완의 관계에서 끊임없는 발전을 추구한다.
나) 공정한 거래질서를 확립하기 위해 관련기업과 함께 노력한다.
라. 규칙준수
회사는 관련법규를 철저히 준수하며 규칙에 따른 행동으로 사고예방에 앞장선다.
1) 규칙의 이해
가) 회사의 기강과 목표달성을 위해 국가와 사회가 정한 법률 내에서 규칙을 제정하고 이를 실천한다.
나) 회사는 규칙의 제정에 앞서 보편타당의 원칙을 지키며 항상 여론을 수렴하여 합리적인
규칙으로 개선 발전시켜 나간다.
다) 모든 규칙은 보편타당의 원칙에서 확립되었음을 명심하고 개인의 주장만을 내세우지 않는다.
2) 규칙에 따른 행동
가) 회사와 모든 구성원은 관련법규와 회사가 정해놓은 규칙을 철저히 이행하며 개별적
판단에 따른 행동을 삼간다.
나) 업무상 발생할 수 있는 상황을 여러 경로를 통해 미리 설정하여 이에 따른 규칙적인
행동을 사전에 숙지한다.
다) 규칙의 잘못된 해석은 불공정거래와 사고로 연결되므로 개인 편의에 따른 해석을 지양한다.
마. 구성원을 위한 노력
회사는 신뢰를 바탕으로 구성원의 인격을 존중하고 능력과 업무에 따라 공정한 대우와
평등한 기회를 제공하여 단결과 화합을 추구한다.
1) 인간존중
가) 회사는 구성원을 독립된 인격으로 대하며 믿음과 애정을 바탕으로 한 新기업문화를 구축한다.
나) 구성원이 정당한 방법으로 책임을 완수할 수 있는 제도를 확립하고 끊임없는 교육의
기회를 제공한다.
2) 공정한 대우
가) 구성원의 능력과 자질에 맞는 책임을 부여하고 명확한 기준에 따라 평가, 보상한다.
나) 모든 구성원에게 일관되고 투명한 방향을 제시하고 신뢰향상을 위해 노력한다.
3) 인재육성
가) 구성원의 자기개발 노력을 적극 지원하고 선의의 경쟁을 유도하여 성숙된 직업의식을 구축한다.
나) 장기적이고 계획적인 교육제도를 마련하여 우수한 인재양성에 최선을 다한다.
바. 구성원의 역할
회사의 모든 구성원은 정직하고 공정한 직무수행과 회사의 발전을 위한 노력에 최선을
다하며 회사의 방침을 준수한다.
1) 구성원의 윤리
가) 회사의 구성원은 인천도시가스인으로서 긍지와 자부심을 가지고 항상 정직과 공정한 자세를
견지한다.
나) 구성원 각자의 행동과 언어는 개인의 품위와 회사의 명예를 판단하는 기준이 됨으로
겸허하고 예의바른 언행을 유지한다.
2) 책임의 완수
가) 구성원은 회사의 목표달성을 위해 맡겨진 책임을 성실히 수행한다.
나) 개인에게 주어진 책임은 정당한 방법과 철저한 관련 법규 준수를 통해 이룩한다.
다) 회사의 재산과 업무상 취득한 비밀을 철저히 보호한다.
라) 동료와 관련 부서간에 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무의 효율을 높인다.
3) 자기개발
가) 인재육성을 위해 회사가 제공한 기회를 성실히 따르며 회사가 원하는 인재상에
부합되도록 노력한다.
가) 기술적 우위확보를 위한 개인의 목표를 설정하고 이의 성취를 위해 끊임없는 자기
개발 노력을 기울인다.
4) 공정한 직무수행
가) 모든 직무는 정직하고 공정하게 수행하며 新기업문화 조성에 앞장선다.
나) 직무를 빙자한 개인의 이익추구는 범죄행위임을 명심하고 어떠한 경우라도 이를 취하지 않는다.
다) 자신의 책임을 남에게 전가하지 않으며 구성원 상호간의 인격적 관계를 유지한다.
라) 학연, 지연 등 개인의 감정과 편견을 지양한 업무처리로 상호간의 모범과 신뢰를 구축한다.
마) 일상생활 및 직무와 관련하여 사회적 지탄을 받을 수 있는 비윤리적 행위를 삼간다.
사. 사회에 대한 책임
회사는 新기업문화를 바탕으로 한 합리적인 사업을 전개하여 국가와 사회의 발전에 공헌
하며 국민의 쾌적하고 풍요로운 삶을 위해 끊임없는 노력을 경주한다.
1) 합리적 사업전개
新기업문화를 바탕으로 사회와 국가의 요구를 수용하며 국민의 신뢰 구축과 경쟁력을
확보하는 기업으로 발전시킨다.
2) 이익창출
효율적 경영으로 건전한 이익을 창출하여 회사의 수익을 극대화한다.
3) 사회발전에 기여
고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가발전에 기여하고 복지사회 사업을 통해 사회발전에
공헌한다.
3. 윤리위원회의 구성
가. 목적
회사와 구성원의 윤리의식과 기업활동의 기초가 되는 윤리규범의 공정한 운영과 감독을
목적으로 한다.
나. 구 성
위원회의 구성은 위원장 1인과 불공정신고센터를 두어 운영하며 비밀보장을 위한 최소한의
인원으로 구성한다.
다. 역할
1) 감독
위원회는 윤리규범에 따라 업무와 관련하여 발생될 수 있는 모든 부정부패의 소지를
파악하고 이를 관리, 감독한다.
2) 불공정 신고접수 및 처리
금품 및 향응 수수자, 불공정한 거래 요구 및 방조자의 신고 접수 및 처리 등
가) 신고장소 : 윤리위원장, 내부신고센터
나) 신고방법 : 면담, 그룹웨어(익명신고 게시판), 이메일, 우편, 전화 등
3) 자체조사
신고 접수 시 사실확인 및 진상조사
4) 독립
윤리위원회는 공정성과 타당성을 확보하기 위해 완전 독립된 기구로 운영하며 적용에
있어 직급과 사안에 구분을 두지 않는다.
2. 윤리규범
가. 목적
안전완벽’, ‘지역봉사’, ‘보람창출’의 경영이념 아래 국가적 우량기업이라는 최대의 목표를
달성하기 위해 공정한 경쟁을 지향하고 신뢰를 바탕으로 한 기업상을 확립하며 신뢰와
공정을 기반으로 한 윤리규범을 제정하고 각 구성원의 역할과 올바른 행동 기준으로 삼는다.
나. 고객의 신뢰 확보
회사는 고객을 최우선으로 하는 기업정신으로 고객의 신뢰를 확보한다.
1) 고객중심
고객의 진정한 요구를 파악하고 모든 활동은 고객을 중심으로 실천한다.
2) 고객만족
가) 고객은 회사의 기반임을 명심하고 고객으로부터 신뢰받는 기업 상을 구현하기 위하여
고객의 생각보다 한발 앞서가는 노력을 기울인다.
나) 고객을 가족으로 생각하고 고객의 입장에서 업무처리에 신중을 기한다.
다) 고객에게 진실만을 말하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
다. 공정한 업무
회사는 공정한 업무처리와 균등한 기회제공을 통해 자유경쟁을 추구하며 화합과 단결
속에서 지속적인 발전을 도모한다.
1) 자유경쟁
가) 자유경쟁의 원칙에 따라 시장질서를 존중하며 고객을 만족하는 기술개발과 서비스
향상으로 경쟁의 우위를 확보한다.
나) 진정한 실력과 기술로 승부하며 협력사 및 경쟁사의 이익을 침해하거나 약점을
부당하게 이용하지 않는다.
2) 공정거래
가) 회사의 거래에 있어 자격을 구비한 모든 업체에 참여의 기회를 제공하고 명확한
판단기준을 제시하여 불신을 제거한다.
나) 모든 거래는 대등한 위치에서 투명하고 공정하게 이루어지며 거래조건 및 거래
절차에 대해 충분한 협의를 거친다.
다) 우월적 지위를 이용한 어떠한 형태의 부당행위를 하지 않는다.
라) 공정한 질서에 위배되는 협력업체는 철저히 배제하여 추가 발생을 예방한다.
3) 상호발전의 추구
가) 회사와 협력사 간 정보와 기술을 공유하며 상호보완의 관계에서 끊임없는 발전을 추구한다.
나) 공정한 거래질서를 확립하기 위해 관련기업과 함께 노력한다.
라. 규칙준수
회사는 관련법규를 철저히 준수하며 규칙에 따른 행동으로 사고예방에 앞장선다.
1) 규칙의 이해
가) 회사의 기강과 목표달성을 위해 국가와 사회가 정한 법률 내에서 규칙을 제정하고 이를 실천한다.
나) 회사는 규칙의 제정에 앞서 보편타당의 원칙을 지키며 항상 여론을 수렴하여 합리적인
규칙으로 개선 발전시켜 나간다.
다) 모든 규칙은 보편타당의 원칙에서 확립되었음을 명심하고 개인의 주장만을 내세우지 않는다.
2) 규칙에 따른 행동
가) 회사와 모든 구성원은 관련법규와 회사가 정해놓은 규칙을 철저히 이행하며 개별적
판단에 따른 행동을 삼간다.
나) 업무상 발생할 수 있는 상황을 여러 경로를 통해 미리 설정하여 이에 따른 규칙적인
행동을 사전에 숙지한다.
다) 규칙의 잘못된 해석은 불공정거래와 사고로 연결되므로 개인 편의에 따른 해석을 지양한다.
마. 구성원을 위한 노력
회사는 신뢰를 바탕으로 구성원의 인격을 존중하고 능력과 업무에 따라 공정한 대우와
평등한 기회를 제공하여 단결과 화합을 추구한다.
1) 인간존중
가) 회사는 구성원을 독립된 인격으로 대하며 믿음과 애정을 바탕으로 한 新기업문화를 구축한다.
나) 구성원이 정당한 방법으로 책임을 완수할 수 있는 제도를 확립하고 끊임없는 교육의
기회를 제공한다.
2) 공정한 대우
가) 구성원의 능력과 자질에 맞는 책임을 부여하고 명확한 기준에 따라 평가, 보상한다.
나) 모든 구성원에게 일관되고 투명한 방향을 제시하고 신뢰향상을 위해 노력한다.
3) 인재육성
가) 구성원의 자기개발 노력을 적극 지원하고 선의의 경쟁을 유도하여 성숙된 직업의식을 구축한다.
나) 장기적이고 계획적인 교육제도를 마련하여 우수한 인재양성에 최선을 다한다.
바. 구성원의 역할
회사의 모든 구성원은 정직하고 공정한 직무수행과 회사의 발전을 위한 노력에 최선을
다하며 회사의 방침을 준수한다.
1) 구성원의 윤리
가) 회사의 구성원은 인천도시가스인으로서 긍지와 자부심을 가지고 항상 정직과 공정한 자세를
견지한다.
나) 구성원 각자의 행동과 언어는 개인의 품위와 회사의 명예를 판단하는 기준이 됨으로
겸허하고 예의바른 언행을 유지한다.
2) 책임의 완수
가) 구성원은 회사의 목표달성을 위해 맡겨진 책임을 성실히 수행한다.
나) 개인에게 주어진 책임은 정당한 방법과 철저한 관련 법규 준수를 통해 이룩한다.
다) 회사의 재산과 업무상 취득한 비밀을 철저히 보호한다.
라) 동료와 관련 부서간에 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무의 효율을 높인다.
3) 자기개발
가) 인재육성을 위해 회사가 제공한 기회를 성실히 따르며 회사가 원하는 인재상에
부합되도록 노력한다.
가) 기술적 우위확보를 위한 개인의 목표를 설정하고 이의 성취를 위해 끊임없는 자기
개발 노력을 기울인다.
4) 공정한 직무수행
가) 모든 직무는 정직하고 공정하게 수행하며 新기업문화 조성에 앞장선다.
나) 직무를 빙자한 개인의 이익추구는 범죄행위임을 명심하고 어떠한 경우라도 이를 취하지 않는다.
다) 자신의 책임을 남에게 전가하지 않으며 구성원 상호간의 인격적 관계를 유지한다.
라) 학연, 지연 등 개인의 감정과 편견을 지양한 업무처리로 상호간의 모범과 신뢰를 구축한다.
마) 일상생활 및 직무와 관련하여 사회적 지탄을 받을 수 있는 비윤리적 행위를 삼간다.
사. 사회에 대한 책임
회사는 新기업문화를 바탕으로 한 합리적인 사업을 전개하여 국가와 사회의 발전에 공헌
하며 국민의 쾌적하고 풍요로운 삶을 위해 끊임없는 노력을 경주한다.
1) 합리적 사업전개
新기업문화를 바탕으로 사회와 국가의 요구를 수용하며 국민의 신뢰 구축과 경쟁력을
확보하는 기업으로 발전시킨다.
2) 이익창출
효율적 경영으로 건전한 이익을 창출하여 회사의 수익을 극대화한다.
3) 사회발전에 기여
고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가발전에 기여하고 복지사회 사업을 통해 사회발전에
공헌한다.
3. 윤리위원회의 구성
가. 목적
회사와 구성원의 윤리의식과 기업활동의 기초가 되는 윤리규범의 공정한 운영과 감독을
목적으로 한다.
나. 구 성
위원회의 구성은 위원장 1인과 불공정신고센터를 두어 운영하며 비밀보장을 위한 최소한의
인원으로 구성한다.
다. 역할
1) 감독
위원회는 윤리규범에 따라 업무와 관련하여 발생될 수 있는 모든 부정부패의 소지를
파악하고 이를 관리, 감독한다.
2) 불공정 신고접수 및 처리
금품 및 향응 수수자, 불공정한 거래 요구 및 방조자의 신고 접수 및 처리 등
가) 신고장소 : 윤리위원장, 내부신고센터
나) 신고방법 : 면담, 그룹웨어(익명신고 게시판), 이메일, 우편, 전화 등
3) 자체조사
신고 접수 시 사실확인 및 진상조사
4) 독립
윤리위원회는 공정성과 타당성을 확보하기 위해 완전 독립된 기구로 운영하며 적용에
있어 직급과 사안에 구분을 두지 않는다.